Чтобы застраховаться от отказов, особенно — полученных в результате недоразумений, люди и обращаются к ипотечным брокерам. Они действительно могут обжаловать действия недобросовестных сотрудников у руководства банка, с которым они, как правило, имеют личные контакты.

Практически все приведенные нами истории имели хороший конец, поскольку брокеры «отбивали» клиентов.

Без брокеров на этом рынке могут обойтись «белые и пушистые» заемщики, имеющие большую официальную зарплату, массу времени для хождений по банкам и не имеющие никаких проблем в принципе. Но таких людей надо искать днем с огнем, остальным наверняка понадобится помощь.

Более того, в связи с финансовым кризисом, роль ипотечных брокеров будет возрастать, так как из-за ужесточения требований к заемщикам, число проблемных клиентов увеличится. Нам остается только напомнить о стоимости услуг брокеров – в Москве они оцениваются примерно в 1,5-3% от суммы кредита.

-----------------------